Choisissez votre appareil :
Si vous avez besoin de la dernière mise à jour, veuillez nous envoyer votre type d'appareil et la version du logiciel (dans système > information système) de l'enregistreur par courriel à info@bascom-cameras.fr. Nous vous enverrons alors la dernière version du logiciel de votre enregistreur.
Effectuer sur l'enregistreur
Effectuer la mise à jour du micrologiciel
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Décompressez et copiez le firmware (extension de fichier .sw) sur une clé USB et connectez-le à l'enregistreur.
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Faites glisser votre curseur vers le bas de l'écran et cliquez sur l'icône la plus à gauche
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Cliquez sur Configurer.
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Saisir votre mot de passe puis cliquez sur Déverrouiller.
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Allez dans Système, puis Maintenance.
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Sélectionner l'onglet Upgrade puis Choisir le dossier puis sélectionner le fichier dans la clé USB.
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Cliquez sur OK puis Upgrade.
- Saisir votre mot de passe puis cliquez sur Authentifier.
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L'enregistreur redémarre automatiquement une fois la mise à jour terminée. Vérifiez ensuite la version actuelle du logiciel.
Effectuer sur l'ordinateur
Étape I : recherchez le type d'appareil et la version du logiciel :
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Cliquez sur Réglage à distance
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Accédez à Système, puis à Informations.
- Sous Type d'appareil, consultez votre type d'appareil et la version logiciel de votre enregistreur.
Étape II : effectuer la mise à niveau du micrologiciel
- Décompressez le fichier qui vous a été envoyé.
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Cliquez sur Réglage à distance
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Accédez à Système, puis à Maintenance.
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Cliquez sur Mise à jour et utilisez Scan pour sélectionner l'emplacement du micrologiciel que nous avons envoyé à votre ordinateur.
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Cliquez sur Marche.
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L'enregistreur redémarrera automatiquement. Dès que vous recevez le message "Échec de la connexion réseau" dans le coin inférieur gauche, l'enregistreur redémarre et effectue la mise à niveau. Ce processus peut prendre jusqu'à 5 minutes.
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Vérifiez ensuite la version actuelle du logiciel sous Système et Information.