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Die Firmware des Rekorders aktualisieren

Das Firmware-Update Ihres Rekorders kann Probleme lösen oder die Funktionalität verbessern. Kritische Sicherheitsupdates werden automatisch (over the air) bereitgestellt, aber Bugfixes und Funktionsverbesserungen erfordern ein manuelles Update.

Schritt 1: Ermitteln Sie den Gerätetyp und die Softwareversion

Anleitung für den Rekorder (mit Monitor und Maus)
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger an den unteren Rand, bis die Menüleiste erscheint.
  2. Klicken Sie unten links auf das Menüsymbol  .
  3. Klicken Sie auf Einstellungen. Entsperren Sie den Rekorder, falls erforderlich.
  4. Navigieren Sie zu System > Informationen.

  5. Notieren Sie sich den Gerätetyp und die Software-Version.

Anleitung für die Computersoftware
  1. Klicken Sie oben im Fenster auf das Rekordersymbol  .
  2. Navigieren Sie zu System > Informationen.
  3. Notieren Sie sich den Gerätetyp und die Software-Version.
Anleitung für die Smartphone-App
  1. Tippen Sie auf das Menüsymbol  .
  2. Gehen Sie zu Rekorder-Einstellungen und wählen Sie Ihren Rekorder aus.
  3. Je nach Rekordertyp navigieren Sie zu einem der folgenden Menüs:
    • Systeminformationen.
    • System > Systeminformationen > Systeminformationen.
  4. Notieren Sie sich den Gerätetyp und die Software-Version.

Schritt 2: Fordern Sie die Firmware an

Reichen Sie eine Anfrage ein, um die neueste Firmware zu erhalten, und geben Sie den Gerätetyp und die Software-Version aus Schritt 1 an. Wir senden Ihnen die passende Firmware per E-Mail zu.

Schritt 3: Führen Sie das Firmware-Update durch

Wir empfehlen, das Update mit der Bascom-Computersoftware durchzuführen, da die Firmware bereits auf Ihrem Computer gespeichert ist. Wenn Sie lieber direkt über den Rekorder aktualisieren möchten, müssen Sie die Firmware-Datei zuerst von Ihrem Computer auf einen USB-Stick kopieren.

Anleitung für den Rekorder (mit Monitor und Maus)

Bereiten Sie den USB-Stick vor:

  1. Entpacken Sie die ZIP-Datei.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Firmware-Datei die Erweiterung .sw hat.
  3. Kopieren Sie die Datei auf einen leeren USB-Stick.
  4. Schließen Sie den USB-Stick an den Rekorder an. 

Führen Sie das Update durch:

  1. Bewegen Sie den Mauszeiger an den unteren Rand, bis die Menüleiste erscheint.
  2. Klicken Sie unten links auf das Menüsymbol  .
  3. Klicken Sie auf Einstellungen. Entsperren Sie den Rekorder, falls erforderlich.
  4. Navigieren Sie zu System > Wartung > Upgrade.
  5. Klicken Sie auf Datei auswählen.
  6. Suchen Sie die Firmware-Datei auf dem USB-Stick aus und klicken Sie auf OK.
  7. Klicken Sie oben rechts auf Upgrade.
  8. Geben Sie Ihr Passwort ein, um zu bestätigen.
  9. Der Rekorder wird nun neu gestartet.
Videoanleitung ansehen
Anleitung für die Computersoftware
  1. Klicken Sie oben im Fenster auf das Rekordersymbol  .
  2. Navigieren Sie zu System > Wartung > Upgrade.
  3. Klicken Sie auf das Upload-Symbol  .
  4. Suchen und wählen Sie die Firmware-Datei auf Ihrem Computer aus.
  5. Klicken Sie auf Upgrade.
  6. Der Rekorder wird nun neu gestartet.

Wenn die Meldung „Netzwerkverbindung fehlgeschlagen“ erscheint, wird der Rekorder erfolgreich aktualisiert. Dies kann bis zu 5 Minuten dauern.

Videoanleitung ansehen
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